公開日:2023/07/13
今回は優秀だと思われる人材の話し方と言葉の選び方の方法をお伝えいたします。
冒頭でお伝えいたしますが、優秀だと思われる人材の喋り方と言葉の選び方で大きく勘違いをしている方がたくさんいます。
結論からお伝えしますが、分かりやすい単語で共感しやすいチープな話題で自分の伝えたいことを伝える話し方が優秀だと思われる話し方と言葉の選び方だと考えております。
面接でも使えることですが、優秀な人に限って共通していることはいつもと話し方や表情などが変わらないことです。社内で話している時もお客様の前で話している時も変わらない、普段と変わらずに話すということが1番重要です。
では、優秀だと思われる人材の喋り方と言葉の選び方の方法について詳しくご紹介します。
<目次>
1 怖気付く要因
2 怖気付かないために
3 優秀だと思われる話し方
4 ビジネスシーンでも同じ
5 商談で大事な話の内容
6 まとめ
7 M&A業界に転職を考えている人へ
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私たちは役職や年齢に対して敏感に反応します。M&A業界で働くM&Aコンサルタントも毎日のように社長やオーナーといった役職の方と接しますが、喋り方や言葉の選び方の前に役職がある方に怖気付く人が多くいます。
しかし、会食や居酒屋の席でお酒を交わせば皆一緒なんです。それは企業の社長やオーナーも同じであるということです。大事なことはいつも通りでいられるマインドセット持ち合わせることであり、相手のフィールドで常に話すということです。
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M&A業界では普段耳にしないような専門用語を多く扱うことになります。聞き慣れていなかった言葉でも毎日耳にし使うことで自分にとっては当たり前になってきます。その結果、自分も知らない言葉や業界用語がどんどん相手から話され、言葉が分からず怖気付いてしまいます。
ビジネスの世界では自分と異なる業界や職種の方と話すことも多くあります。それは自分のプライベートとの状況と違うプライベートの状況の方と接するのがほとんどです。その為、まずは相手のフィールドを知ることが重要になります。
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人間は自分が知らないということを人に見せたくない動物です。商談や契約ごとでもほとんどの方は分かったように聞き流してしまい、内容を理解できないまま終わってしまいます。商談の際でも誰にでもわかる言葉で話をする、自分たちのやっている仕事や伝えたいことを相手の日常で起こっていることに置き換えて話をしてあげることが大事です。
また、例え話を会話に多く盛り込むと地頭が良いという印象を相手に与えます。例え話をする時、優秀だと思われたい人がいつもやる間違いは難しい例えをすることです。常に日常にあることに例えて話をすると相手の理解度がグッと上がり、相手に与える印象も良いと捉えられます。
人材紹介を日常に例えるのであれば『マッチング=男女の関係』となります。ポイントはあえてチープな話題で例え話をすることです。チープな話こそ多くの人が経験している為、相手に理解してもらいやすくなります。
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おそらく多くの方が飲み会で話したことを覚えていない、上司と話したことを覚えていないということがあるのではないでしょうか。チープでしょうもない話題と例え話を織り交ぜることを意識してみましょう。
ビジネスの場で盛り上がる話題はチープな話ばかりなんです。更にチープな話は、ほぼ全員が経験していることで間違いないと思って頂いて問題ありません。ただ、チープな話の中に自分が伝えたいことを盛り込んで伝えることが大事です。
相手に自分の思いを100%伝えるための手段の1つがチープな例え話です。優秀だと思われたいがためにマウントを取ろうとする方がいますが、その商談は中身がなく相手の理解度も少ない可能性があります。相手の日常や自分の日常など、より濃く刻まれている事象と照らし合わせながら自分の伝えたいことを伝えていくと伝わりやすなります。
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勿論、話の内容にはデータやエビデンス、ロジックなどは必要です。しかし、商談や契約が進むのは相手の理解度が高く情が入ったときです。情が入った瞬間に物事は進みます。その為には、分かりやすい単語で共感しやすいチープな話題を盛り込み、自分の伝えたいことを伝えていくことが大事になってきます。
チープな話の中に本題を盛り込んで進めていけば、契約や商談の全てが終わった時に優秀という評価を得ることができます。内容は同じでも話し方・見せ方によって相手からの評価も大きく変わってくるのです。
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最後に要点をまとめてみましょう。
1 相手のフィールドを理解する
2 日常の例え話をする
3 チープな話題を盛り込んだ話をする
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岡本幸太
DRAFT RECRUITINGにて運営事務局を担当。『誰かの大きな決断に、贅沢な人間関係を』をミッションに掲げるドラフトを運営するRight Brothers株式会社では、 マーケティング職 兼 SNSプロジェクトリーダー。 ライティングをはじめ、Salesforce構築も手掛ける。
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